Retourneren

14 dagen bedenktijd

Niet tevreden? Geen probleem. Je hebt 14 dagen na ontvangst om een product zonder opgave van reden terug te sturen. Het product moet ongebruikt zijn en ongeopend in de originele verpakking zijn. De retourkosten zijn voor eigen rekening.

Hoe werkt het?

Meld je retour eerst even bij ons aan — met je ordernummer, naam en besteldatum. Dat kan via webshop@sanavesta.nl of telefonisch op 050 – 309 15 05. We zijn bereikbaar van maandag t/m donderdag.

Zodra we het pakket hebben ontvangen, krijg je het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort — inclusief eventuele verzendkosten die we voor dat product in rekening hebben gebracht. We gebruiken daarvoor hetzelfde betaalmiddel als waarmee je hebt betaald.

Wil je gebruikmaken van het officiële herroepingsformulier? Die vind je onderaan onze algemene voorwaarden.